Lo Sportello Sociale è la prima porta di accesso per i cittadini alle informazioni e ai servizi sociali e sociosanitari pubblici del Comune di residenza.
Attraverso la convenzione tra Asp (Azienda Pubblica Servizi alla Persona) “Magiera Ansaloni” di Rio Saliceto e l’Unione dei Comuni Pianura Reggiana, titolare per i Comuni del Distretto della funzione di Sportello e di accesso, due operatori dell’Asp, opportunamente formati, saranno presenti in ogni Comune per due giorni la settimana (una mattina e un pomeriggio), per ascoltare e dare risposta diretta ai cittadini che esprimeranno bisogni sociali e chiederanno informazioni al riguardo.
Le informazioni e le risposte che si potranno ottenere dagli Sportelli saranno arricchite e ampliate rispetto al passato, in quanto gli operatori avranno a loro disposizione le banche dati e gli accessi informativi alle prestazioni e ai procedimenti per i quali il cittadino ha fatto domanda al Servizio Sociale dell’Unione dei Comuni Pianura Reggiana, di modo che sarà possibile sapere agevolmente a che punto si trova la propria richiesta.Inoltre, attraverso aggiornate schede informative, le informazioni rispetto ai servizi sociali e sociosanitari e alle opportunità economiche, sarà più puntuale e specifica, dato che in questi ultimi anni ci sono stati diversi cambiamenti legislativi.
Di fatto tutti i giorni della settimana lo Sportello Sociale è aperto almeno in due dei cinque Comuni e ciò potrà consentire ai cittadini, dal Lunedì al Venerdì, indipendentemente dal loro Comune di residenza, di poter interloquire in presenza, se lo si desidera, con un operatore di Sportello. Sarà inoltre possibile, attraverso mail o telefonate negli orari di apertura, presentare una richiesta di informazioni, un quesito, un parere o semplicemente chiedere un appuntamento (lasciando anche eventualmente un messaggio in segreteria telefonica) ed entro 48 ore lavorative dal messaggio o dalla mail si sarà ricontattati dall’Operatore.
Professionisti | Telefono | Orario di apertura del centro | Indirizzo mail |
Assistenti sociali Barbara Motti |
0522 630844 3351734180 |
Lunedì su appuntamento 15 -18,30 Martedì su appuntamento 9 – 13,30 Mercoledì LIBERO ACC 9-13,30 Giovedì su appuntamento 15 18,30 Venerdì su appuntamento 9-13,30 Sabato LIBERO ACC 9-12,30 |
comeinfamiglia@pianurareggiana.it |
Piscologa Roberta Losi Mediatrice famigliare Giulia Esposito |
0522 630844 3351734180 |